Командная работа
Как командам работать без хаоса в чатах: выбор сервиса, переезд с Trello и Asana, Канбан, работа с клиентами. Коротко, по делу и с примерами.
Как проводить планёрку за 15 минут и не тратить время команды
Как проводить планёрку эффективно: структура на 15 минут, три вопроса участникам, планёрка у доски задач, ежедневная и еженедельная планёрка и частые ошибки.
Как перестать терять задачи в рабочих чатах
Почему задачи теряются в рабочих чатах WhatsApp и Telegram и как навести порядок: правила общения, что писать в чат, а что — задачей, и как перевести команду в таск-менеджер.
Как работать с фрилансерами и подрядчиками в одном проекте
Как организовать работу с фрилансерами и подрядчиками: постановка задач, доступы только к нужному проекту, сроки, приёмка работы и общение без хаоса в мессенджерах.
Эскалация проблем в команде: когда поднимать вопрос к руководителю и как это делать
Что такое эскалация, когда сотруднику нужно поднимать проблему выше, как написать сообщение руководителю, чтобы решение приняли быстро, и как настроить правила эскалации.
Постмортем: как разобрать ошибку в команде без поиска виноватых
Что такое постмортем (разбор инцидента), как провести его за 45 минут, шаблон документа, метод «5 почему» и как сделать так, чтобы ошибка не повторилась.
База знаний команды: как собрать ответы на частые вопросы и не дать им устареть
Зачем небольшой команде база знаний, что в неё положить в первую очередь, как организовать структуру, назначить ответственных и не дать статьям устареть.
Подбор персонала без хаоса: воронка кандидатов на канбан-доске
Как организовать найм сотрудников без дорогих HR-систем: вакансии как проекты, кандидаты как карточки на доске, этапы собеседований, обратная связь и сроки.
Запись экрана вместо длинной переписки: как объяснять задачи за минуту
Почему короткое видео с экрана объясняет задачу лучше текста: когда записывать экран, как сделать хорошую запись за 2 минуты и как сохранить её прямо в задаче.
Голосовые сообщения в работе: правила, чтобы они помогали, а не раздражали
Голосовые сообщения в рабочей переписке: плюсы и минусы, когда их уместно отправлять, правила для команды и как хранить голосовые в задачах, а не в чатах.
Telegram и рабочие задачи: как перестать терять поручения в мессенджере
Почему задачи теряются в Telegram, как разделить общение и задачи, настроить уведомления о задачах в Telegram и договориться в команде о правилах переписки.
Эффективные совещания: 8 правил, которые экономят команде часы каждую неделю
Как проводить эффективные совещания: повестка, ограничение времени, роли, решения и задачи по итогам. Как понять, что встреча не нужна, и заменить её перепиской.
Протокол совещания: короткий шаблон, который действительно читают
Как вести протокол совещания: что записывать, шаблон на 5 строк, как превратить решения в задачи и где хранить итоги встреч, чтобы их не потерять.
Порядок в рабочих файлах команды: где хранить, как называть и как находить за секунды
Как навести порядок в файлах команды: правила названий, версии, где хранить исходники и финальные файлы, связь файлов с задачами и как перестать искать «тот самый макет».
Журнал решений проекта: как через полгода вспомнить, почему мы так решили
Что такое журнал решений проекта, зачем фиксировать решения, простой шаблон записи, где его вести и как он помогает при спорах с клиентом и смене людей в команде.
Попробуйте на своей команде
Бесплатно для команды до 5 человек. Пространство с примером проекта появится сразу после регистрации.