Задачи в агентстве недвижимости: как вести объекты, показы и сделки без хаоса
У риелтора одновременно десяток объектов, показы, переговоры, документы и звонки клиентов. Когда всё это в голове и блокноте, что-то обязательно теряется — от показа до важного документа. Разбираем, как навести порядок.
Команда MasterTeam15 мая 2026 · 2 мин чтения
Объект — проект
Каждый объект в работе — проект с секциями по этапам: подготовка (фото, описание, документы) → реклама → показы → переговоры → сделка. Руководитель агентства видит все объекты и стадию каждого.
Показы — в календаре
Показ — задача со сроком и временем, адрес и контакт покупателя в описании. После показа риелтор оставляет короткий комментарий: впечатление клиента, вопросы, следующий шаг.
Сделка по чек-листу
Сделка с недвижимостью — длинная цепочка шагов, и пропуск любого стоит дорого. Сделайте шаблон с подзадачами:
- проверка документов собственника;
- согласование условий и аванса;
- одобрение ипотеки (если есть);
- подготовка договора;
- регистрация и расчёты;
- передача ключей и акт.
Подробнее о шаблонах — в статье шаблоны проектов.
Работа с покупателями
Запросы покупателей удобно вести воронкой на доске: новый запрос → подбор → показы → решение. У каждой карточки — дата следующего контакта.
Контроль руководителя
Раз в неделю: сколько объектов на каждой стадии, где нет движения больше двух недель, у кого из риелторов просрочены контакты с клиентами.
Questions and answers
Можно ли хранить документы клиентов в таск-менеджере?
Рабочие копии — да, в сервисе с серверами в России и ограниченным доступом. Оригиналы — по правилам агентства.
Как не забывать перезванивать клиентам?
Срок карточки клиента — дата следующего звонка. Напоминание придёт само.
Подходит ли это для одного риелтора?
Да: даже один человек с 10 объектами выигрывает от календаря показов и чек-листа сделки.
Попробуйте MasterTeam бесплатно
Для команды до 5 человек — бесплатно. Список, доска, календарь, таймлайн и отчёты — сразу после регистрации.
