Управление задачами

Приоритеты задач в команде: как договориться, что делать первым

Если у всех задач высокий приоритет, приоритета нет ни у одной. Разбираем, как договориться в команде о понятных уровнях важности и сделать так, чтобы «срочно» снова значило «срочно».

Управление задачамиПриоритеты задач в команде
Фильтр задач по приоритету

Три уровня — достаточно

  • Высокий — блокирует работу других, деньги или клиента. Делается первым.
  • Средний — плановая работа в срок.
  • Низкий — улучшения и «когда будет время».

Задачи без приоритета считаются средними. Пять и больше уровней ведут к спорам «это 3 или 4?».

Приоритет и срок — разные вещи

Срок говорит, когда нужно сделать. Приоритет — что первым, если не успеваешь всё. Задача со сроком через месяц может иметь высокий приоритет, если без неё не стартует большой проект.

Правило квоты

Договоритесь: высоких задач у человека одновременно не больше двух-трёх. Если руководитель ставит новую высокую, он же решает, какая из прежних становится средней. Это лучший способ вернуть слову «срочно» смысл.

Фильтр по приоритету: сначала высокие, потом всё остальное
Фильтр по приоритету: сначала высокие, потом всё остальное

Кто ставит приоритет

  • Руководитель или менеджер проекта — для задач команды.
  • Исполнитель — для своих личных задач и подзадач.
  • Клиент предлагает, но не ставит: «срочно» клиента — это повод обсудить, а не автоматически высокий приоритет.

Инструменты приоритизации

Для личных задач — матрица Эйзенхауэра, для требований проекта — метод MoSCoW, для выбора главного — правило Парето.

Вопросы и ответы

Что делать, если всё срочное?

Ввести квоту на высокие задачи и обсуждать каждую новую срочную: что она вытесняет.

Нужно ли менять приоритет по ходу работы?

Да, если изменились обстоятельства. Важно, чтобы исполнитель об этом узнал — через задачу, а не устно.

Как приоритет связан с уведомлениями?

Высокие задачи стоит выделять в списке и фильтрах, а срок — подкреплять напоминаниями.

Попробуйте MasterTeam бесплатно

Для команды до 5 человек — бесплатно. Список, доска, календарь, таймлайн и отчёты — сразу после регистрации.

Начать бесплатно