Приоритеты задач в команде: как договориться, что делать первым
Если у всех задач высокий приоритет, приоритета нет ни у одной. Разбираем, как договориться в команде о понятных уровнях важности и сделать так, чтобы «срочно» снова значило «срочно».

Три уровня — достаточно
- High — блокирует работу других, деньги или клиента. Делается первым.
- Средний — плановая работа в срок.
- Низкий — улучшения и «когда будет время».
Задачи без приоритета считаются средними. Пять и больше уровней ведут к спорам «это 3 или 4?».
Приоритет и срок — разные вещи
Срок говорит, когда нужно сделать. Приоритет — что первым, если не успеваешь всё. Задача со сроком через месяц может иметь высокий приоритет, если без неё не стартует большой проект.
Правило квоты
Договоритесь: высоких задач у человека одновременно не больше двух-трёх. Если руководитель ставит новую высокую, он же решает, какая из прежних становится средней. Это лучший способ вернуть слову «срочно» смысл.

Кто ставит приоритет
- Руководитель или менеджер проекта — для задач команды.
- Исполнитель — для своих личных задач и подзадач.
- Клиент предлагает, но не ставит: «срочно» клиента — это повод обсудить, а не автоматически высокий приоритет.
Инструменты приоритизации
Для личных задач — матрица Эйзенхауэра, для требований проекта — метод MoSCoW, для выбора главного — правило Парето.
Questions and answers
Что делать, если всё срочное?
Ввести квоту на высокие задачи и обсуждать каждую новую срочную: что она вытесняет.
Нужно ли менять приоритет по ходу работы?
Да, если изменились обстоятельства. Важно, чтобы исполнитель об этом узнал — через задачу, а не устно.
Как приоритет связан с уведомлениями?
Высокие задачи стоит выделять в списке и фильтрах, а срок — подкреплять напоминаниями.
Попробуйте MasterTeam бесплатно
Для команды до 5 человек — бесплатно. Список, доска, календарь, таймлайн и отчёты — сразу после регистрации.


