Файлы, скриншоты и разметка
Самый быстрый способ зафиксировать правку от клиента — задача со скриншотом, на котором стрелкой отмечено место.
Задача со скриншотом за 30 секунд
- Нажмите «+ Задача» или клавишу N.
- Напишите, что нужно сделать, и подробности со слов клиента.
- Добавьте картинку любым способом:
- «📷 Снимок экрана» — выберите вкладку с сайтом клиента, снимок сразу откроется в редакторе разметки;
- сделайте скриншот как обычно (Win + Shift + S на Windows, Cmd + Shift + 4 на Mac) и вставьте его — Ctrl + V;
- перетащите файлы мышкой или нажмите «Выбрать файлы».
- Нажмите «✏️ Разметить» и отметьте место: стрелка, рамка, номера 1, 2, 3, текст, маркер.
- Выберите исполнителя и срок — Ctrl + Enter создаёт задачу.
Совет: если клиент перечисляет несколько правок на одном экране, ставьте номера 1, 2, 3 на скриншоте и пишите пункты с теми же номерами в описании.
Прикрепить к готовой задаче
- кнопки «📷 Снимок экрана» и «Прикрепить» в разделе «Файлы» карточки;
- перетащите файлы с компьютера прямо в открытую карточку;
- вставьте скриншот через Ctrl + V, пока карточка открыта;
- значок ✏️ у картинки создаёт размеченную копию — оригинал сохраняется.
Прикрепить к комментарию или сообщению
Нажмите «+» под полем ввода или вставьте скриншот из буфера обмена — Ctrl + V.
Ограничения
Размер одного файла — до 25 МБ. Общий объём зависит от тарифа: Free — 100 МБ, Pro — 10 ГБ, Business — 100 ГБ; сколько занято, видно в «Настройки» → «Рабочее пространство». Изображения открываются в превью, остальные файлы скачиваются. Удалить файл может автор или администратор.
Не нашли ответ?
Связаться с намиНапишите менеджеру — поможем разобраться.