Методики

WIP-лимиты в Канбане: почему меньше задач в работе — быстрее результат

Кажется логичным: чем больше задач взято в работу, тем больше будет сделано. На деле всё наоборот — переключение между задачами съедает время, и до конца не доходит ничего. WIP-лимит (work in progress) — простое правило, которое это исправляет.

МетодикиWIP-лимиты в Канбане
Колонка «В работе» на доске задач

Почему много задач в работе — это медленно

Представьте: у дизайнера пять задач «в работе». Каждая сделана на 60%, и ни одну нельзя отдать дальше — разработчик ждёт, клиент ждёт. Если бы дизайнер делал задачи по очереди, через тот же срок три из пяти были бы готовы и уже двигались дальше.

Каждое переключение тоже стоит времени: вспомнить контекст, найти файлы, перечитать комментарии. На пяти параллельных задачах это легко съедает час в день.

Как поставить лимит

  1. Посмотрите, сколько задач обычно висит в колонке «В работе».
  2. Поставьте лимит чуть меньше: например, количество людей × 2.
  3. Через две недели снизьте до «количество людей × 1,5» или для одного человека — 2–3 задачи.

Правило простое: пока в колонке столько задач, сколько разрешает лимит, новую не берём — сначала доводим начатое.

Что делать, когда лимит упёрся

  • Помочь коллеге закончить — проверить, протестировать, согласовать.
  • Найти, что блокирует задачи: ожидание клиента, вопрос без ответа.
  • Не брать новую задачу «пока жду» — именно так лимит и разваливается.
Колонка «В работе»: видно, сколько задач начато одновременно
Колонка «В работе»: видно, сколько задач начато одновременно

Лимиты для других колонок

Лимит полезен и для «На проверке»: если там скопилось 10 задач, проблема не в исполнителях, а в том, что никто не проверяет. Лимит заставляет сначала разобрать проверку.

Признаки, что лимит работает

  • Задачи проходят доску быстрее, чем раньше.
  • Меньше задач, «почти готовых» неделями.
  • Команда сама замечает затыки и помогает друг другу.

Это одна из ключевых идей канбан-доски. Чем отличается Канбан от Скрама — в статье Канбан или Скрам.

Questions and answers

Какой WIP-лимит ставить на одного человека?

Обычно 2–3 задачи. Одна — если работа требует полного погружения, как программирование или тексты.

Что делать со срочной задачей, если лимит заполнен?

Взять её можно, но осознанно: одну из начатых задач поставить на паузу и вернуть в очередь.

Нужен ли WIP-лимит команде из трёх человек?

Да, особенно если каждый ведёт несколько клиентов. Ограничение помогает доводить работу до конца.

Попробуйте MasterTeam бесплатно

Для команды до 5 человек — бесплатно. Список, доска, календарь, таймлайн и отчёты — сразу после регистрации.

Start for free