Выгорание в команде: как заметить вовремя и что делать руководителю
Выгорание редко случается внезапно: сначала растут просрочки, потом пропадает инициатива, а через пару месяцев сильный сотрудник уходит. Разбираем, как заметить признаки рано и что с ними делать.

Признаки, которые видно со стороны
- Растут просрочки у человека, который раньше всё делал вовремя.
- Ответы становятся короткими, пропадает инициатива.
- Ошибки в простых задачах.
- Человек работает по вечерам и в выходные — и всё равно не успевает.
- Раздражение на мелочи, цинизм по поводу клиентов и проектов.
Главные причины
- Перегрузка — задач больше, чем можно сделать.
- Неясность — непонятно, что важно, всё срочно.
- Отсутствие контроля над работой — сроки спускают сверху без обсуждения.
- Нет признания — результат никто не замечает.
Что делать руководителю
Посмотрите на нагрузку
Откройте отчёт: сколько задач в работе у каждого, сколько просрочено. Часто оказывается, что у одного человека втрое больше, чем у коллег.

Поговорите один на один
Без упрёков: «Вижу, что задач стало много. Что сейчас тяжелее всего?» Подробнее — в статье о встречах один на один.
Уберите лишнее
Перераспределите задачи, сдвиньте сроки, откажитесь от второстепенного. Расставить приоритеты помогает матрица Эйзенхауэра.
Защитите отдых
Не пишите по работе вечером и в выходные, отключите срочность там, где её на самом деле нет.
Questions and answers
Можно ли вернуть выгоревшего сотрудника?
Часто да, если вовремя снизить нагрузку и дать отдохнуть. В тяжёлых случаях нужен отпуск и помощь специалиста.
Кто больше всего подвержен выгоранию?
Самые ответственные и вовлечённые: они берут на себя больше всех и дольше не жалуются.
Как предотвратить выгорание в команде?
Реалистичные сроки, прозрачная нагрузка, право сказать «не успеваю» и регулярные разговоры один на один.
Попробуйте MasterTeam бесплатно
Для команды до 5 человек — бесплатно. Список, доска, календарь, таймлайн и отчёты — сразу после регистрации.

