Выбор сервиса

Таск-менеджер для малого бизнеса: что действительно нужно компании из 5–30 человек

У малого бизнеса нет отдела внедрения и времени на обучение. Сервис для задач должен заработать за день, иначе через неделю все вернутся в мессенджер. Разбираем, на что смотреть компании из 5–30 человек, а на что не стоит тратить внимание.

Выбор сервисаТаск-менеджер для малого бизнеса
Главная: задачи сотрудника на сегодня

Три вопроса, с которых стоит начать

Прежде чем сравнивать сервисы, ответьте себе:

  1. Где сейчас теряются задачи? В чатах, на словах, в почте, в голове руководителя.
  2. Кто будет пользоваться? Только офис или ещё курьеры, мастера, продавцы с телефона.
  3. Что хочет видеть собственник? Кто чем занят, что просрочено, как идут проекты.

Ответы сразу отсекают половину вариантов. Если половина людей работает «в поле», без мобильного приложения сервис не взлетит. Если собственник хочет видеть картину целиком, нужны отчёты, а не просто список дел.

Минимальный набор функций

ФункцияЗачем малому бизнесу
Исполнитель и срокПонятно, кто отвечает и к какому дню
Комментарии и файлы в задачеОбсуждение не теряется в переписке
НапоминанияНе нужно держать всё в голове
Список и доскаОдним удобнее списком, другим — карточками
Мобильное приложениеСтавить и закрывать задачи с объекта или из машины
Отчёт по сотрудникамВидно нагрузку и просрочки без опросов

Что можно не брать в расчёт на старте

  • автоматизации и сложные правила — пригодятся через полгода, если вообще пригодятся;
  • учёт рабочего времени по минутам — малый бизнес смотрит на результат;
  • десятки интеграций — достаточно уведомлений в Telegram и на почту.
На главной каждый видит свои задачи на сегодня — без поиска по чатам
На главной каждый видит свои задачи на сегодня — без поиска по чатам

Как понять, что сервис прижился

Через две недели посмотрите на простые признаки: задачи ставят в сервисе, а не голосом; обсуждения идут в комментариях; руководитель перестал спрашивать «как дела с…?». Если хотя бы два признака есть — вы на правильном пути. Если нет, почти всегда причина в том, что руководитель сам продолжает ставить задачи в чате.

Сколько это стоит

Для команды до 5 человек многие сервисы бесплатны, MasterTeam в том числе. Дальше разумная цена — фиксированная за команду, а не за каждого сотрудника: при росте штата счёт не растёт скачками. Подробнее о бесплатных вариантах — в статье бесплатный таск-менеджер для небольшой команды.

Questions and answers

Сколько времени занимает переход на таск-менеджер?

Настройка — один вечер, привыкание команды — около двух недель. Быстрее всего получается, если руководитель с первого дня ставит задачи только в сервисе.

Нужен ли таск-менеджер, если в компании 5 человек?

Да, если задачи уже теряются или руководитель держит всё в голове. Чем раньше появится порядок, тем легче расти.

Что делать с сотрудниками, которые не хотят переходить?

Объяснить выгоду лично им: меньше вопросов «а что там с…», понятные сроки, все материалы в одном месте. И не принимать задачи из чата.

Попробуйте MasterTeam бесплатно

Для команды до 5 человек — бесплатно. Список, доска, календарь, таймлайн и отчёты — сразу после регистрации.

Start for free