Новый руководитель: что делать в первые 90 дней, чтобы команда приняла

Дни 1–30: слушать

• Встречи один на один с каждым: что работает, что мешает, что бы он изменил.
• Разобраться, где живут задачи: в сервисе, в таблицах, в чатах, в головах.
• Посмотреть на цифры: сроки, просрочки, нагрузка, клиенты.
• Ничего не ломать. Даже странные процессы часто существуют по причине.

Дни 31–60: быстрые победы

Выберите 2–3 проблемы, о которых говорили многие, и решите их. Например: «задачи теряются в чате» — договориться, что задачи живут в одном сервисе; «непонятно, кто чем занят» — открыть общую доску. Маленькие видимые изменения дают доверие для больших.

Дни 61–90: система

• Регулярные ритуалы: планёрка, один на один, ретроспектива.
• Понятные правила постановки задач. См. как ставить задачи сотрудникам.
• Цели на квартал. См. OKR простыми словами.

Ошибки нового руководителя

1. Менять всё в первую неделю.
2. Делать работу за подчинённых, потому что «так быстрее».
3. Избегать сложных разговоров с теми, кто претендовал на эту должность.
4. Обещать то, что не согласовано выше.

Если вы выросли из команды

Отношения поменяются, и это нормально. Скажите об этом прямо: «Я теперь отвечаю за результат всей команды, и иногда мне придётся принимать непопулярные решения». Честность работает лучше попыток остаться «своим парнем».

Հարցեր և պատասխաններ

Попробуйте MasterTeam бесплатно

Для команды до 5 человек — бесплатно. Список, доска, календарь, таймлайн и отчёты — сразу после регистрации.

Սկսել անվճար