Методики

Матрица Эйзенхауэра: как расставить приоритеты задач

Когда задач больше, чем времени, нужно решить, что делать сначала, что поручить, а что не делать вовсе. Матрица Эйзенхауэра помогает принять это решение за пару минут.

МетодикиМатрица Эйзенхауэра
Фильтры задач по приоритету, исполнителю и сроку

Четыре квадранта

Каждую задачу оценивают по двум вопросам: важна ли она (влияет ли на цели) и срочна ли (есть ли жёсткий срок).

СрочноНе срочно
ВажноA. Сделать сейчас. Сбой у клиента, налоговый срок, сдача проекта завтра.B. Запланировать. Стратегия, обучение, улучшение процессов, найм.
Не важноC. Поручить. Многие письма и звонки, текучка, которую может сделать другой.D. Отказаться. Задачи «на всякий случай», лишние встречи.

Главное — квадрант B

Задачи «важно, но не срочно» постоянно откладываются, пока не становятся срочными. Если регулярно уделять им время — например, ставить их в план на неделю со сроком, — пожаров в квадранте A становится меньше.

Правило. Задаче из квадранта B сразу ставьте срок и исполнителя. Без срока она навсегда останется «когда-нибудь».

Как применять в команде

  1. Раз в неделю руководитель проходит список задач и отмечает приоритет: высокий — A, средний — B, низкий — C.
  2. Задачи C переназначаются на тех, кому это по силам, — с понятной постановкой.
  3. Задачи D закрываются или удаляются. Это не провал, а экономия времени.
  4. Каждый день исполнитель начинает с задач с высоким приоритетом и ближайшим сроком.
Фильтр по приоритету и сроку показывает, с чего начать день
Фильтр по приоритету и сроку показывает, с чего начать день

Как это выглядит в таск-менеджере

Отдельная доска с четырьмя квадрантами обычно не нужна: достаточно приоритета у задачи и фильтров. В MasterTeam у каждой задачи есть приоритет и срок, а в «Моих задачах» видно, что горит сегодня. Важное, но не срочное помечайте средним приоритетом и ставьте срок на неделю вперёд.

Ошибки

  • Всё «важно и срочно». Если в квадранте A больше трёх задач, вы оцениваете не важность, а тревогу.
  • Не делегировать. Квадрант C — не про «плохие» задачи, а про те, что можно отдать.
  • Пересматривать редко. Приоритеты меняются — сверяйте их хотя бы раз в неделю на планёрке.

Пример: день руководителя небольшой компании

Утром в списке десять дел. Распределим их по квадрантам:

ЗадачаКвадрантЧто делаем
Клиент сообщил, что не работает оплата на сайтеAСейчас: ставим задачу разработчику с высоким приоритетом
Сдать отчётность до конца дняAСейчас
Подготовить план найма на следующий кварталBСтавим срок на четверг и время в календаре
Обучить нового администратораBЗапланировать: проект онбординга
Ответить на 20 писем поставщиковCПоручить офис-менеджеру
Заказать воду и канцеляриюCПоручить, сделать регулярной задачей
Встреча «познакомиться» с рекламным агентством без запросаDОтказаться

В итоге руководитель лично делает две задачи, две планирует, две поручает и одну вычёркивает. День становится управляемым.

Как перестать жить в квадранте A

Если почти всё время уходит на срочные дела, это симптом. Обычно помогают три шага:

  • Регулярные дела — по расписанию. Отчёты, счета и продления доменов становятся пожарами, когда о них забывают. Повторяющиеся задачи создаются сами.
  • Сроки с запасом. Ставьте внутренний срок на 1–2 дня раньше внешнего.
  • Время для квадранта B. Блок в календаре 2–3 раза в неделю для важного, но не срочного.

Матрица и приоритеты в таск-менеджере

КвадрантПриоритетСрокИсполнитель
AHighСегодня или завтраТот, кто сделает быстрее всех
BСреднийКонкретная дата через несколько днейВы или ключевой сотрудник
CНизкийУдобная датаТот, кому можно поручить
D——Задача закрывается

Questions and answers

Кто придумал матрицу Эйзенхауэра?

Её связывают с президентом США Дуайтом Эйзенхауэром, известным умением распределять время. Популярной её сделали книги о тайм-менеджменте, в первую очередь Стивена Кови.

Как отличить важное от срочного?

Важное приближает к целям, срочное просто требует ответа сейчас. Спросите себя: что будет, если не сделать это вообще? Если ничего — задача не важна.

Подходит ли матрица для команды?

Да: руководитель расставляет приоритеты, а сотрудники видят их у каждой задачи и начинают день с самого важного.

Попробуйте MasterTeam бесплатно

Для команды до 5 человек — бесплатно. Список, доска, календарь, таймлайн и отчёты — сразу после регистрации.

Start for free