Privacy policy
Как сайт masterteam.pro и сервис MasterTeam обрабатывают и защищают данные пользователей.
Кто обрабатывает данные
Общество с ограниченной ответственностью «МАСТЕР КАССА» (ИНН 5044138774), правообладатель сервиса MasterTeam: 121205, г. Москва, территория инновационного центра «Сколково», Большой бульвар, д. 42, стр. 1, помещение 1617. Email: info@masterkassa.com.
Кто пользуется сервисом
- Владельцы рабочих пространств — регистрируются по email и паролю, управляют командой, проектами и тарифом.
- Участники команды — присоединяются по приглашению и работают с задачами в рамках прав, которые им выдал владелец или администратор.
Какие данные мы получаем
- Аккаунт: имя, email, цвет аватара, хеш пароля (сам пароль не хранится), настройки уведомлений, дата согласия с офертой.
- Работа в сервисе: рабочие пространства, роли, проекты, задачи, комментарии, загруженные файлы, история изменений — в пределах прав, которые выдал владелец пространства.
- Оплата: тариф, сумма, дата и статус платежа. Данные банковской карты обрабатывает АО «ТБанк»; мы их не получаем и не храним.
- Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, дата и время входа, cookie сеанса.
Мы не показываем рекламу внутри сервиса, не отслеживаем пользователей на других сайтах и не продаём данные.
Зачем
- вход в аккаунт и защита от чужого доступа;
- работа сервиса: проекты, задачи, доска, календарь, таймлайн, отчёты и другие разделы;
- уведомления: о назначениях, упоминаниях, комментариях и выполненных задачах — в разделе «Входящие» и по email. Письма можно отключить: «Настройки» → «Уведомления»;
- приём оплаты и отправка кассовых чеков;
- ответы на обращения и техническая поддержка.
Кому передаются данные
- Участникам вашего рабочего пространства — имя, email и аватар видны коллегам по пространству; задачи и проекты — в соответствии с настройками доступа.
- АО «ТБанк» — для приёма платежей и формирования кассовых чеков.
- Хостинг-провайдеру — на его серверах на территории РФ размещён сервис.
- Почтовому сервису — только для доставки писем: адрес получателя, тема и текст письма.
- Государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Сколько храним
Пока существует аккаунт. Уведомления во «Входящих» хранятся до удаления аккаунта или рабочего пространства. После удаления аккаунта данные удаляются в течение 30 дней, кроме сведений, которые мы обязаны хранить по закону (например, платёжные документы).
Безопасность
Данные передаются только по HTTPS. Пароли на сервере хранятся только в виде хеша. Файлы доступны только участникам рабочего пространства после проверки прав. Сеанс входа завершается кнопкой «Выйти»; при подозрении на чужой доступ смените пароль в разделе «Настройки» → «Безопасность».
Удаление аккаунта
В мобильном приложении: «Профиль» → «Удалить аккаунт». Или напишите на info@masterkassa.com с адреса, указанного при регистрации. Удаляются имя, email, контакты и фото профиля; пространства, где вы единственный участник, — вместе со всеми данными; в общих пространствах ваши задачи и комментарии остаются с подписью «Удалённый пользователь». Владелец может удалить рабочее пространство целиком: «Настройки» → «Рабочее пространство» → «Удалить пространство». Подробнее — как удалить аккаунт.
Дети
Сервис предназначен для компаний и команд и не предназначен для детей младше 14 лет.
Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить или удалить их и отозвать согласие на обработку — напишите на info@masterkassa.com. Подробнее — в Согласии на обработку персональных данных и Правилах использования cookie.
Изменения
Новую редакцию политики публикуем на этой странице. Если изменения существенные — сообщим по email.