Հրապարակային օֆերտա

Обновлено 02.11.2026

Настоящий документ в соответствии с положениями ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой Общество с ограниченной ответственностью «МАСТЕР КАССА» (далее — «Правообладатель») заключить лицензионный договор на право использования сервиса MasterTeam (далее — «Договор») с любым физическим или юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем на изложенных ниже условиях.

Термины

Сайт
сайт MasterTeam в сети Интернет по адресу masterteam.pro и его поддомены.
Сервис
программа для ЭВМ MasterTeam, предназначенная для управления задачами и проектами, совместной работы команды и контроля сроков, доступная через Сайт без скачивания дистрибутива.
Գրանցում
процедура внесения Пользователем своих данных в форму на Сайте для создания Аккаунта.
Пользователь
физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, прошедшие Регистрацию.
Аккаунт
учётная запись Пользователя в Сервисе.
Акцепт
полное и безоговорочное принятие Пользователем условий оферты, совершаемое путём Регистрации.
Рабочее пространство
раздел Сервиса, в котором Пользователь и приглашённые им участники совместно работают с проектами и задачами.
Тариф
размер лицензионного вознаграждения Правообладателя за предоставление доступа к функциям Сервиса для одного Рабочего пространства, а также набор этих функций и лимитов. Действующие Тарифы опубликованы по адресу masterteam.pro/#pricing.
Период оплаты
оплаченное Пользователем количество месяцев (1 или 12) использования платного Тарифа.
Акт
акт о предоставлении права использования Сервиса.

1. Предмет

1.1. Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии, а Пользователь оплачивает выбранный Тариф, если он является платным.

2. Доступ к Сервису

2.1. С момента Регистрации Пользователю предоставляется доступ к Сервису на Тарифе «Free» без ограничения срока действия в пределах лимитов этого Тарифа.

2.2. Правообладатель вправе в одностороннем порядке устанавливать, изменять или отменять пробный период для новых Пользователей.

2.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за надёжность выбранного пароля и обеспечивает его конфиденциальность. Пользователь обязан немедленно уведомить Правообладателя о любом случае несанкционированного доступа к Аккаунту или подозрении на нарушение конфиденциальности пароля.

2.4. Для получения закрывающих документов Пользователь — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель — направляет Правообладателю свои полные реквизиты на адрес электронной почты, указанный в разделе «Реквизиты».

2.5. Независимо от выбранного Тарифа Пользователь в течение всего срока использования Сервиса вправе обращаться в службу поддержки Правообладателя по вопросам работы Сервиса.

3.1. Для подключения платного Тарифа Пользователь — владелец или администратор Рабочего пространства — выбирает Тариф и Период оплаты в разделе «Тариф и оплата» и производит оплату.

3.2. Выбранный Тариф активируется автоматически после получения Правообладателем подтверждения оплаты от банка и действует в течение Периода оплаты.

3.3. Автоматическое продление (рекуррентные списания) не производится. По истечении Периода оплаты Рабочее пространство переводится на Тариф «Free» без ограничения срока действия; данные Пользователя сохраняются. Для продления Пользователь производит новую оплату; при оплате того же Тарифа Период оплаты продлевается.

3.4. Пользователь вправе в любое время перейти на другой платный Тариф. Новый Период оплаты в этом случае начинается с даты оплаты.

3.5. Пользователь вправе отказаться от выбранного Тарифа в течение 2 (двух) календарных дней с даты его активации, направив обращение в службу поддержки. На основании такого обращения Правообладатель возвращает уплаченные денежные средства за вычетом вознаграждения за время фактического предоставления доступа к Сервису.

4. Пределы использования Сервиса

4.1. Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Сервиса путём воспроизведения, ограниченного запуском и настройкой Сервиса через сеть Интернет, с ограничениями, предусмотренными Договором и выбранным Тарифом.

4.2. Сервис предоставляется без скачивания дистрибутива, через Сайт с использованием сети Интернет.

4.3. Использование Сервиса допускается без территориальных ограничений.

4.4. Право использования предоставляется на Период оплаты выбранного Тарифа, а на Тарифе «Free» — без ограничения срока действия.

4.5. Пользователь не вправе предоставлять (передавать) третьим лицам права, полученные по Договору (сублицензии). Приглашение участников в Рабочее пространство в пределах лимитов Тарифа сублицензированием не является.

5. Акт о предоставлении права использования

5.1. Если Пользователь не отказался от выбранного Тарифа в течение 2 (двух) календарных дней с даты его активации, считается, что Правообладатель предоставил лицензию в полном объёме надлежащим образом.

5.2. По запросу Пользователя — юридического лица или индивидуального предпринимателя — Правообладатель в течение 5 (пяти) рабочих дней направляет Акт на адрес электронной почты Пользователя. Акт считается принятым без замечаний, если в течение 5 (пяти) рабочих дней Пользователь не направил мотивированных возражений.

5.3. По письменному запросу Пользователя и при наличии технической возможности Акт направляется через систему электронного документооборота (ЭДО).

6. Вознаграждение и порядок оплаты

6.1. Оплата производится банковской картой через платёжную форму АО «ТБанк» на условиях 100% предоплаты. Правообладатель не получает и не хранит данные банковских карт Пользователя. По запросу юридического лица или индивидуального предпринимателя оплата может быть произведена безналичным переводом по счёту Правообладателя.

6.2. Стоимость Тарифа указана на Сайте за одно Рабочее пространство в месяц. При оплате за 12 месяцев стоимость составляет 10-кратную месячную цену. На дату публикации: Free — бесплатно; Pro — 8 900 ₽ в месяц; Business — 19 500 ₽ в месяц.

6.3. Кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ направляется на адрес электронной почты, указанный при оплате.

6.4. Прекращение Пользователем использования оплаченного Тарифа, в том числе в связи с допущенным им нарушением условий Договора, не является основанием для возврата вознаграждения, за исключением случая, предусмотренного п. 3.5.

6.5. Правообладатель вправе изменять Тарифы в одностороннем порядке. Стоимость уже оплаченного Периода оплаты не изменяется. Изменения вступают в силу на следующий календарный день после размещения информации на Сайте.

7. Гарантии сторон

7.1. Правообладатель гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на Сервис для его правомерного предоставления третьим лицам.

7.2. Сервис предоставляется на условиях «как есть» («as is»). Правообладатель не даёт явно выраженных или подразумеваемых гарантий пригодности Сервиса для конкретных целей, бесперебойного функционирования и отсутствия ошибок.

7.3. Пользователь заверяет, что лицо, совершившее Акцепт, является уполномоченным лицом Пользователя, а данные, указанные при Регистрации и оплате, достоверны.

7.4. Пользователь гарантирует, что не будет:

  • использовать Сервис способами, не предусмотренными Договором;
  • использовать программные ошибки Сервиса в своих целях и передавать информацию о них третьим лицам, за исключением Правообладателя;
  • предпринимать попытки обойти технические ограничения Сервиса, в том числе лимиты Тарифа;
  • выдавать себя за сотрудника Правообладателя или службы поддержки;
  • модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать или иным образом изменять программное обеспечение Сервиса;
  • использовать Сервис для размещения и передачи информации, которая является незаконной, вредоносной, клеветнической, оскорбительной или нарушает права третьих лиц.

7.5. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие оборудования и доступа к сети Интернет, необходимых для использования Сервиса.

8. Ответственность сторон

8.1. Правообладатель не несёт ответственности за любой косвенный ущерб, упущенную выгоду, потерю доходов или информации, связанные с использованием или невозможностью использования Сервиса.

8.2. При обнаружении ошибок в работе Сервиса Правообладатель принимает меры для их исправления в максимально короткие сроки. Точный срок устранения ошибки не может быть установлен, так как Сервис взаимодействует с программами сторонних разработчиков и оборудованием Пользователя.

8.3. Ответственность Правообладателя ограничена реальным ущербом, но не более стоимости оплаченного Тарифа за последний месяц использования Сервиса.

8.4. Пользователь несёт ответственность за сохранность и конфиденциальность своих логина и пароля. Все действия, совершённые с их использованием, считаются совершёнными Пользователем.

8.5. Правообладатель не возмещает убытки, возникшие в результате неправомерных действий персонала Пользователя или третьих лиц, неполадок технических средств и сбоев электрооборудования.

8.6. В случае нарушения Пользователем законодательства РФ или Договора Правообладатель вправе заблокировать или удалить Аккаунт Пользователя.

9. Досрочное расторжение

9.1. Договор может быть расторгнут: по соглашению Сторон в любое время; по инициативе любой из Сторон с уведомлением другой Стороны за 30 (тридцать) календарных дней; по инициативе Правообладателя без уведомления, если Пользователь не пользовался Сервисом 6 (шесть) календарных месяцев подряд и не имеет оплаченного Тарифа.

9.2. Пользователь вправе в любое время прекратить использование Сервиса и запросить удаление Аккаунта, написав на info@masterkassa.com. В случае расторжения Договора Правообладатель вправе удалить Аккаунт Пользователя.

10. Возврат денежных средств

10.1. Возврат производится в случаях, предусмотренных п. 3.5 Договора и законодательством РФ, по письменному заявлению Пользователя, направленному на info@masterkassa.com с адреса электронной почты, указанного при Регистрации.

10.2. Денежные средства, уплаченные банковской картой, возвращаются на ту же карту. Денежные средства, уплаченные безналичным переводом, возвращаются на расчётный счёт, с которого они поступили. Правообладатель не перечисляет денежные средства на счета третьих лиц.

10.3. Пользователь — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель — оформляет заявление по форме, которую Правообладатель направляет по запросу, с подписью руководителя (индивидуального предпринимателя) и печатью при её наличии.

10.4. Срок рассмотрения заявления и возврата — до 20 (двадцати) рабочих дней с момента его получения. Если заявление поступило после 18:00 рабочего дня или в выходной/праздничный день, моментом получения считается следующий рабочий день. Срок зачисления средств на карту зависит от банка Пользователя.

11. Порядок разрешения споров

11.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней со дня получения.

11.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москва, а со стороны Пользователя — физического лица — в суд в соответствии с законодательством РФ.

12. Персональные данные

12.1. Правообладатель обрабатывает персональные данные Пользователя в целях исполнения Договора в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

12.2. Порядок обработки определяется Политикой конфиденциальности. Пользователь при Регистрации даёт Համաձայնություն անձնական տվյալների մշակման.

12.3. Данные, которые Пользователь и участники Рабочего пространства размещают в Сервисе (задачи, комментарии, файлы), принадлежат Пользователю и обрабатываются Правообладателем исключительно для обеспечения работы Сервиса.

13. Заключительные положения

13.1. Договор не требует подписания и скрепления печатями, сохраняя полную юридическую силу. По запросу Пользователя Стороны могут подписать Договор в письменной форме.

13.2. Правообладатель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Договор. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции на Сайте по адресу masterteam.pro/offer.

13.3. Если Пользователь использует Сервис для осуществления предпринимательской деятельности, нормы законодательства о защите прав потребителей к отношениям Сторон не применяются.

13.4. Документы и уведомления направляются Сторонами друг другу по электронной почте: со стороны Правообладателя — с адресов, указанных в разделе «Реквизиты», и с домена masterteam.pro; со стороны Пользователя — с адреса, указанного при Регистрации. Такая переписка имеет юридическую силу.

Реквизиты Правообладателя

Наименование
Общество с ограниченной ответственностью «МАСТЕР КАССА»
ИНН / КПП
5044138774 / 504401001
Юридический адрес
121205, г. Москва, территория инновационного центра «Сколково», Большой бульвар, д. 42, стр. 1, помещение 1617
Банковские реквизиты
Р/с 40702810502470002636 в АО «АЛЬФА-БАНК», К/с 30101810200000000593, БИК 044525593
Телефон
8 (965) 415-33-33
Email
info@masterkassa.com
Генеральный директор
Балян Артур Фирдусович