Удалённая работа

Как организовать работу удалённой команды: 10 правил, которые работают

На удалёнке нельзя подойти к столу коллеги и спросить, как дела с задачей. Всё, что раньше решалось в коридоре, должно быть видно в общем пространстве. Собрали 10 правил, на которых держится удалённая команда.

Удалённая работаКак организовать работу удалённой команды
Главная: задачи команды на сегодня

Прозрачность

  1. Все задачи — в одном месте с исполнителем и сроком. Если задачи нет в сервисе — её нет.
  2. Статус виден без вопросов. Не «как дела?», а доска, где видно, кто что делает.
  3. Результат, а не время за компьютером. Контролируйте выполнение задач, а не «зелёный кружок». См. контроль удалённых сотрудников.

Коммуникация

  1. Асинхронность по умолчанию. Вопрос — комментарием в задаче, ответ — когда человек освободится.
  2. Пишите полно. Удалённо нельзя переспросить в коридоре: контекст, ссылки, скриншоты — сразу.
  3. Видео вместо длинных объяснений — запись экрана на минуту.

Встречи

  1. Короткая планёрка 2–3 раза в неделю, 15 минут.
  2. Один на один с каждым раз в 1–2 недели.

Культура

  1. Отмечайте успехи публично — в общей ленте проекта.
  2. Уважайте границы — рабочее время, часовые пояса, выходные.
Каждый видит свои задачи на сегодня, руководитель — картину команды
Каждый видит свои задачи на сегодня, руководитель — картину команды

Вопросы и ответы

Как понять, что удалённый сотрудник работает?

По результату: задачи выполняются в срок и с нужным качеством. Слежка за экраном убивает доверие и не показывает реальную пользу.

Сколько встреч нужно удалённой команде?

Минимум: короткая общая встреча 2–3 раза в неделю и разговор один на один раз в 1–2 недели.

Какие инструменты нужны?

Таск-менеджер для задач, мессенджер для быстрого общения и видеосвязь. Главное — чтобы задачи жили в одном месте.

Попробуйте MasterTeam бесплатно

Для команды до 5 человек — бесплатно. Список, доска, календарь, таймлайн и отчёты — сразу после регистрации.

Начать бесплатно