Как написать техническое задание на сайт: структура, пример и частые ошибки
Техническое задание — это договорённость о том, что именно будет сделано. Без него «сайт как у конкурента, только лучше» превращается в бесконечные доработки. Разбираем, из чего состоит понятное ТЗ.
Команда MasterTeam14 октября 2026 · 2 мин чтения
Разделы хорошего ТЗ
- Цели сайта — что он должен делать для бизнеса: заявки, продажи, информирование.
- Аудитория — кто будет пользоваться и с каких устройств.
- Структура — список страниц и их связи.
- Описание страниц — какие блоки на каждой и что в них.
- Функции — формы, поиск, фильтры, личный кабинет, оплата.
- Интеграции — CRM, аналитика, платёжная система, доставка.
- Админка — что клиент будет менять сам.
- Требования — браузеры, скорость, адаптивность, SEO.
- Что не входит — тоже важно записать.
Как описывать функции
Формулируйте так, чтобы результат можно было проверить. Не «удобная форма заявки», а «форма из трёх полей: имя, телефон, комментарий; после отправки заявка приходит на почту и в CRM, пользователь видит сообщение „Спасибо, перезвоним за 15 минут“».
Частые ошибки
- «Как у конкурента» без указания, что именно нравится.
- Нет раздела «что не входит в работу».
- Не указано, кто готовит тексты и фото.
- ТЗ живёт в почте, а задачи — отдельно, и одно расходится с другим.
Превратите ТЗ в задачи
Каждый пункт функций — отдельная задача в проекте, а сам документ прикрепите к проекту. Так ничего не потеряется, а прогресс будет виден по задачам, а не по ощущениям.
Questions and answers
Кто пишет ТЗ — заказчик или исполнитель?
Чаще исполнитель на основе брифа и встречи с заказчиком, а заказчик его согласует. Так ТЗ получается технически точным и понятным обеим сторонам.
Насколько подробным должно быть ТЗ?
Достаточно подробным, чтобы любой пункт можно было проверить: сделано или нет. Если пункт можно понять двумя способами — уточните его.
Можно ли менять ТЗ по ходу работы?
Можно, но через договорённость: изменение фиксируется, пересчитываются сроки и стоимость.
Попробуйте MasterTeam бесплатно
Для команды до 5 человек — бесплатно. Список, доска, календарь, таймлайн и отчёты — сразу после регистрации.
