Теги в задачах: как придумать систему меток и не утонуть в сотне ярлыков
Через полгода в проекте 80 тегов: «срочно», «Срочно!», «важное», «клиент», «клиенты», «Петров». Ни один фильтр не работает, потому что каждый размечает по-своему. Разбираем, как построить систему меток, которой пользуются.

Что не нужно делать тегами
| Хочется тег | Лучше использовать |
|---|---|
| «срочно», «важно» | приоритет задачи |
| «в работе», «на проверке» | статус или колонку доски |
| «Петров» | исполнителя |
| «клиент Альфа» | отдельный проект |
Тег нужен для того, чего нет в остальных полях задачи.
Хорошие теги отвечают на один вопрос
- Тип работы: «баг», «доработка», «контент», «дизайн».
- Канал: «сайт», «Telegram», «ВКонтакте», «рассылка».
- Состояние, которого нет в статусах: «ждём клиента», «блокер».
Выберите одно-два таких измерения — и все теги в проекте будут из них.

Правила, которые не дают тегам расплодиться
- Список тегов утверждён и записан в описании проекта.
- Новый тег добавляет один человек — руководитель проекта.
- Раз в квартал — чистка: теги, которыми не пользовались, удаляются.
- Названия — строчными и в одном числе: «баг», а не «Баги».
Зачем всё это
Ради фильтров и отчётов. «Сколько багов закрыли в этом месяце», «какие задачи ждут клиента» — эти вопросы решаются одним фильтром, если теги ставят одинаково. Как настроить остальные поля — в статьях о статусах и приоритетах.
Հարցեր և պատասխաններ
Сколько тегов нужно?
В одном проекте обычно хватает 5–12. Больше двадцати — повод для чистки.
Можно ли ставить несколько тегов на задачу?
Да, но если их больше трёх — скорее всего, часть стоит перенести в другие поля.
Общие теги для всех проектов или свои?
Тип работы — общий для компании, остальное — по проекту.
Попробуйте MasterTeam бесплатно
Для команды до 5 человек — бесплатно. Список, доска, календарь, таймлайн и отчёты — сразу после регистрации.


